Politique de remboursement

1. Champ d’application

La présente Politique de remboursement s’applique à l’ensemble des ateliers, stages et prestations proposés par L’Atelier Partage, qu’ils soient réservés en ligne ou directement auprès de l’atelier.

2. Réservation et paiement

Toute réservation d’atelier est considérée comme ferme et définitive dès validation et, le cas échéant, réception du paiement ou de l’acompte.
La réservation permet de bloquer une place et d’organiser l’atelier (matériel, matières premières, temps de préparation).

3. Annulation par le participant

• Annulation plus de 7 jours avant la date de l’atelier
  👉 Remboursement intégral ou report sur un autre atelier, au choix du participant.

• Annulation entre 7 jours et 48 heures avant l’atelier
  👉 Aucun remboursement, mais un avoir valable 6 mois peut être proposé.

• Annulation moins de 48 heures avant l’atelier ou non-présentation
  👉 Aucun remboursement ni avoir ne pourra être accordé.

Toute annulation doit être signalée par écrit (email ou formulaire de contact).

4. Annulation par L’Atelier Partage

L’Atelier Partage se réserve le droit d’annuler ou de reporter un atelier en cas de force majeure, de nombre insuffisant de participants ou de contraintes techniques.
Dans ce cas, le participant pourra choisir entre :

• un remboursement intégral,

• ou un report sur un autre atelier.

5. Ateliers déjà commencés

Aucun remboursement ne pourra être accordé pour un atelier commencé, interrompu ou abandonné du fait du participant.

6. Cas particuliers

En cas de circonstances exceptionnelles (maladie grave, accident, force majeure), une demande pourra être étudiée au cas par cas, sans garantie de remboursement.

7. Produits et créations

Les créations réalisées lors des ateliers étant des pièces uniques et personnalisées, elles ne peuvent faire l’objet d’un remboursement après remise au participant, sauf défaut manifeste imputable à l’atelier.

8. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de remboursement, vous pouvez contacter L’Atelier Partage via le formulaire de contact du site.